在處理人際關(guān)系或人際交往實踐中培養(yǎng)或形成的待人接物、往來應(yīng)酬的經(jīng)驗和技巧。個人的氣質(zhì)、性格和文化水平對交際能力有很大的影響。一般情況下,外向型性格的人交際能力較強,內(nèi)向型性格的人交際能力較弱。因此,內(nèi)向型性格的人要注意個性的自我完善,努力使自己增加外向型的行為方式,擴展自己的開放區(qū)域,縮小秘閉區(qū)域。另外,交際能力的增強,還要靠自身的修養(yǎng)、知識的增加。這樣才能在與人交往時,尋找出更多的共同經(jīng)驗區(qū)域。交際能力強者大多具有以下特點:①最大限度地開放自我,無事不可對人言的人,使人感到坦率真誠、易于接近、值得信賴;②設(shè)身處地為別人著想,理 ......
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