
利用知識和模型,通過計算機分析或模擬,協(xié)助解決多樣化和不確定性問題以進行輔助決策的軟件系統(tǒng),簡稱DSS。它是一種人機對話式工作的計算機系統(tǒng)。決策支持系統(tǒng)的研究和應用涉及運籌學、計算機技術、數(shù)據(jù)庫技術、人工智能、信息技術、系統(tǒng)工程、心理學和決策理論等多門學科。它標志著計算機企業(yè)管理應用向綜合應用和高層管理方向發(fā)展。
20世紀70年代中期,決策支持系統(tǒng)問世以來,經(jīng)歷了上升和徘徊的過程。80年代,計算機企業(yè)管理應用的重點由運算轉向管理控制和決策,企業(yè)管理進入一個新階段,即決策支持系統(tǒng)的開發(fā)和應用階段。人工智能技術的發(fā)展使它重新產(chǎn)生了活力。將人工智 ......
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